Aviso legal

Titular

Nela Cosmética Natural

NIF: 29166272H

Dirección postal

C/AVENIDA AUSIAS MARCH, 23 – ALBORAYA – 46120

Datos de contacto

Teléfono 658666702
Email info@nela-cosmeticanatural.es

Horario

lunes a domingo

Condiciones de uso y Seguridad web

El usuario cuando accede a la web, lo hace por su propia cuenta y riesgo. No puedo garantizar ni la rapidez, ni la ininterrupción, ni la ausencia de virus en la web. Asimismo no podré ser considerado responsable por cualesquiera daños derivados de la utilización de esta web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.

Aunque somos cuidadosos y cumplimos las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, la seguridad informática absoluta es imposible. Así, no se garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web. En consecuencia, no se responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.

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Contenidos del Blog

Puedes utilizar los contenidos del Blog siempre y cuando hagas referencia a Nela Cosmética natural en tu artículo.4.0 Internacional.

A través de este web site puedes comprar en NELA COSMÉTCA NATURAL, de acuerdo con las siguientes condiciones de compra.

Fíjate bien. Encontrarás una descripción detallada de cada producto seleccionando su imagen en la tienda. Tienes a tu disposición la ficha técnica de cada uno de ellos. Cuando compras, nos comprometemos a enviarte tu pedido a cambio de un precio, de acuerdo con estas condiciones y garantías.

Todos nuestros precios vienen perfectamente detallados en cada una de las fases del proceso de compra. Indicando los gastos de transporte cuando procede. Encontrarás información sobre el precio de nuestros productos en el web site, en tu carrito de compra y en el correo electrónico confirmándote compra.

Garantía de nuestros productos

Todos nuestros productos están certificados con sellos de calidad que garantizan que la procedencia, elaboración y composición de los cosméticos son 100% natural y ecológicos.

Procedimiento de compra

Para comprar debes registrarte como usuario en nuestra tienda. Una vez que hayas efectuado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información detallada del mismo, fecha, condiciones de compra, precio,estado del pedido (recibido, en preparación y enviado) costes de envío (si los hubiera) así como fecha aproximada de entrega.

La forma de pago puede ser por tarjeta de crédito, paypal o transferencia bancaria.

Cosas relacionadas con el envío

Los envíos tardarán en función del destino y entregarán de Lunes a Viernes (No festivos).

El envío son 3.50 € para la península y 8 € para las islas, teniéndose que recoger en correos.

No obstante para pedidos fuera de la península te recomendamos que contactes con nosotros para que te informemos de las condiciones especiales.

Puntos de recogida

Puedes ahorrarte los portes acudiendo a por tu paquete a las direcciones:

C/ Emilio Baró, 13 bajo,Valencia – 46020
Av/ Ausias March, 23, Alboraya – 46120

Atención profesional personalizada
Disponemos de las siguientes formas de contacto:

Whatsapp y móvil: 658666702

Email: info@nela-cosmeticanatural.es

¿Qué pasa si no podemos entregarte tu compra?

Si por no encontrarte en tu domicilio no podemos entregarte tu paquete deberás de contactar con la agencia de transportes.

¿Qué pasa si mi pedido llega roto?

Dispones de 24 horas desde la recepción del pedido para revisar que todo está correcto y avisarnos si hay algún desperfecto. Tienes 7 días de plazo para la devolución. En caso de desperfectos háznoslo saber en el teléfono o correo habitual.

En caso de que el producto llegue ERRÓNEO, O DEFECTUOSO, los gastos de envío serán asumidos por NELA COSMÉTICA NATURAL, previa comunicación y gestión de recogida por nuestra parte.

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En ambos casos, puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación y cancelación en el correo info@nelacosmeticanatural.es

Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo.

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